小柳の浅間温泉便り

信州松本・浅間温泉の旅館【静保庵 小柳】の日常や、浅間温泉・松本周辺の地域情報等をお送りします。

上記写真は、先日当館が日頃とってもお世話になっている《大澤農園》さんがお昼席にいらっしゃった時に持ってきて下さった‘本年度第一号！！’のあま～い＞＜ｂイチゴをまさに食べようとする図です。

種類は【章姫】
大澤農園オーナーの奥様曰く
「まだまだシーズン前のものなので甘味はそれほど･･･＾－＾；」
と謙遜しておられましたが、と～～っても甘くて美味しかったですよ♪

当館は大澤農園さんの快いご協力のお陰で、当エリア唯一可能な【イチゴ狩り体験宿泊パック】を行っております。

本格的な開始は来年2月前後ともう少し先になりそうですが、ご期待下さいませ♪

（専務）

さて昨日、全国で講演に飛び回っているJRCの有名な宿泊コンサルタント≪稲荷山健生≫講師直々に当館スタッフのサービスアップについてご指導賜りました♪お忙しい中のご来館とご指導、重ね重ね感謝申し上げます。

当館スタッフは現在総勢約40名。
その9割以上が出席してのサービスアップセミナー。
日々の業務に追われるスタッフのみなさん、時間の合間を縫ってのセミナーでしたが前向きに参加して貰えた事に感激です。

「小柳をもっと良い宿にしたい！」
「お客様を喜ばせたい！」

スタッフ一人ひとりが普段口に出せない気持ちや、どうすれば実践できるのか迷っている私たちスタッフにとって一同に介して意思を共有出来る機会は滅多に設けられません。

判りやすい事例と穏やかな語り口で心に染み込んで来る‘お客様に満足して頂くためのツボ’
具体的かつ豊富な実体験から滲む言葉の数々。

貴重な講習会が高い参加率で開催でき、スタッフの前向きな気持ちを感じることが出来てちょっぴりやる気に燃えてきました＾－＾ｖ

今後の当館は要注目です＾－＾ｖ
（専務）

先日当館にお泊りになったお客様の個人ブログにて書かれた当館に関する記事を偶然発見しその記事のボリュームとアップされている写真から温泉三昧のウキウキ感がとっても伝わってきて現在私、やや幸せな気分に浸っております。もちろんお礼を込めてコメント書き込み済みでございます。

当館のお風呂は泉質と湯量が自慢ですが、なにぶんその見た目が貧弱なのでお客様の当館に対する評価は綺麗に二分される訳ですが…この方のブログにおける当館お風呂の評価に思わず吹き出してしまいました。以下引用

「お風呂の写真はありません＾－＾；」

いっそあのブログ。。。当館のオフィシャルページにして欲しい。


さて話は代わりますが先日松本商工会議所様と日興コーディアル証券様主催の≪竹中平蔵氏特別講演会≫に参加して参りました。見れば見るほど実物の竹中氏は‘やわらちゃん’に似てる＠＠；

その竹中氏曰く
「現在の日本の不況の原因はコンプライアンスである。」

コンプライアンスとは法令順守の事だそうで日本は各種規制が強すぎるとの説。

①羽田空港を2倍に広げて国際化しましょう！
②法人税を大胆に下げましょう！！
③東大を私立にしましょう！！！

①→世界の金融センターランキング一位はニューヨーク、二位は香港、三位シンガポール･･･東京は九位だそうですが東京こそ世界の金融センターのトップリーダーにならなければならない！
②→強い企業を国内に！
③→ハーバードやイェール等優秀な人材を育てるのは私立しかありえない！

なかなか大胆な理論を拝聴致しましたが正直な感想を申しますと、
「それを松本で言われても･･･＾－＾；」

しかし！
竹中氏に脈打つ‘マイニングザマイナーズ’の精神は熱く伝わって参りました。
上記は「金鉱堀りを掘り当てろ」との意味だそうで。

「片っ端から掘ってみりゃいーじゃん」的な本能を抑え、次の一手を考える上で是非参考にしたいものです。とっても勉強になった一日となりました♪

ちなみにリーバイスとは1920代に金鉱を沢山詰めても破れないポケットをズボンにリベットで打ち付けた由来を持つそうです。なるほど～

ちなみに下記関連プランは‘ポケットが破れる程の荷物’を持たなくても楽しめますのでお試し下さい♪